Versand

ByCalvina Versandrichtlinie
Letzte Aktualisierung: 12. Dezember 2024

Bearbeitungszeit von Bestellungen

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet.
  • An Wochenenden oder Feiertagen erfolgt kein Versand und keine Zustellung.
  • Bei einem hohen Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit um einige Tage verzögern. In diesem Fall benachrichtigen wir Sie per E-Mail.

Versandzeiten und -kosten

Wir arbeiten stolz mit FedEx Express zusammen, um weltweit einen schnellen und zuverlässigen Versand zu gewährleisten.

  • Bestellungen in die USA: Kostenloser FedEx Express Versand. Geschätzte Lieferzeit: 3-5 Werktage.
  • Internationale Bestellungen: Kostenloser FedEx Express Versand, Gebühren werden an der Kasse berechnet. Geschätzte Lieferzeit: 3-7 Werktage, abhängig von Ihrem Standort.
  • Expressversand: Auf Anfrage verfügbar. Bitte kontaktieren Sie uns unter bycalvina@gmail.com, um die Expressversandtarife und Lieferzeiten zu erfahren.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.
  • Sie können Ihr Paket auf der Website des jeweiligen Versanddienstleisters verfolgen.

Zoll, Steuern und Abgaben

  • Für internationale Bestellungen sind Zollgebühren, Steuern und zusätzliche Abgaben in der Verantwortung des Kunden. Diese Kosten variieren je nach den Gesetzen und Vorschriften Ihres Landes.
  • ByCalvina ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollabfertigungsprozesse entstehen.

Lieferprobleme

  • Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder während des Transports verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter bycalvina@gmail.com, damit wir schnellstmöglich helfen können.
  • Bei beschädigten Paketen senden Sie uns bitte Fotos des Produkts und der Verpackung, um eine zügige Lösung zu ermöglichen.

Falsche Versandinformationen

  • Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Versandinformationen bereitzustellen.
  • Falls eine Bestellung aufgrund einer falschen Adresse zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen, um das Paket erneut zu versenden.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Anliegen zu unserer Versandrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte:

ByCalvina
E-Mail: bycalvina@gmail.com
Adresse: İnkılap Mah. Vatan Cad. No:34/B,
34700 Ümraniye, İstanbul, TÜRKEI

Diese Richtlinie gewährleistet ein reibungsloses Einkaufserlebnis und eine pünktliche Lieferung für all unsere Kunden. Vielen Dank, dass Sie ByCalvina gewählt haben!