🚚 Versandbedingungen

📦 🌍 Internationale Bestellungen:

• Wir versenden weltweit über UPS und FedEx Express .
• 🆓 Kostenloser Versand: USA und Europa.
• 🌍 Kostenpflichtiger Versand: Alle anderen Länder außerhalb der USA und Europas.
• Informationen zu den Versandgebühren in Länder außerhalb der USA und Europas finden Sie im Abschnitt „Kundendienst“ .
• ✅ Versand am nächsten Tag für vorrätige Artikel.
• ✅ Bei nicht vorrätigen Artikeln wird die Produktion innerhalb von 4 Tagen vor dem Versand abgeschlossen.

🚨 Lieferprobleme

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlender Empfängerinformationen, der Ablehnung des Pakets durch den Kunden oder aus einem anderen Grund nicht zugestellt werden kann , wird es an unsere Einrichtung in Istanbul (Türkei) zurückgeschickt .

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder fehlender Empfängerangaben zurückgeschickt wird, werden Versandkosten, Rücksendegebühren und Bearbeitungsgebühren vom Gesamtrückerstattungsbetrag abgezogen und nur der Restbetrag wird zurückerstattet.

Bei zurückgesandten Bestellungen muss der Kunde, wenn er eine erneute Zustellung der Bestellung wünscht, eine neue Bestellung aufgeben und die Versandkosten erneut bezahlen.

Um Lieferprobleme zu vermeiden , stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Adressdaten zum Zeitpunkt des Kaufs korrekt und vollständig sind . Geben Sie außerdem eine gültige Mobiltelefonnummer an, unter der Sie erreichbar sind, damit UPS oder FedEx Sie in Notfällen kontaktieren können.

📩 Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns unter: bycalvina@gmail.com

🔄 Rückgaberecht

📅 Gültig ab: Dezember 2024

Wir bieten ein 14-tägiges Rückgaberecht ab Lieferdatum.

✅ Rückgabebedingungen:

• Die Produkte müssen unbenutzt, ungetragen und ungewaschen sein und sich in ihrem Originalzustand mit angebrachten Etiketten befinden.
• Artikel müssen in der Originalverpackung mit Kaufbeleg zurückgesandt werden.
• Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden nicht akzeptiert .

💳 Rückerstattungsrichtlinie

🔄 Rückerstattungsprozess:

• Rückerstattungen werden ausgestellt , nachdem wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben .
• Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt .
• Wenn ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder fehlender Empfängerangaben zurückgeschickt wird, werden Versandkosten, Rücksendegebühren und Bearbeitungsgebühren vom Gesamtbetrag der Rückerstattung abgezogen .

📢 Schäden und Probleme:

Überprüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt . Wenn Sie einen beschädigten, defekten oder falschen Artikel erhalten, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend , damit wir das Problem so schnell wie möglich lösen können.